Envíos y devoluciones

Plazo de entrega

Los gastos de envío del pedido completo es de 7€. Portes gratuitos para pedidos superiores de 50€.

Enviamos para Toda España Y Portugal, el plazo de entrega es entre 2 / 3 días hábiles,

Los envíos se realizan por medio de agencia de transporte con entrega bajo firma en el domicilio. El horario de reparto es de 8 de la mañana a 7 de la tarde, de Lunes a Viernes. Tenga en cuenta que este horario de reparto depende directamente de la agencia de transporte.


Devoluciones

Tiene un plazo de catorce (14) días naturales, a contar desde la fecha de recepción del envío, los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente

Para realizar la devolución el producto debe estar en perfectas condiciones, Previa comprobación del estado de la mercancía, se procederá al reintegro de su importe en la misma modalidad es que se efectuó la compra

No se aceptarán devoluciones que no hayan sido embaladas correctamente o bien tengan roturas que hayan sido utilizados .

Las devoluciones por rotura o desperfectos deben ser notificadas en las horas posteriores a la entrega. Los gastos de envío correrán por nuestra cuenta y se enviará siempre que sea posible el mismo producto solicitado por el cliente.

Existen hojas de reclamaciones a disposicion del cliente, en nuestro domicilio social C/ Corsega 655, Local- 08026 Barcelona

 

Formas de Pago

 

Transferencia o Ingreso bancario

Puede realizar el pago del pedido vía transferencia bancaria o ingresando el importe del pedido en nuestra cuenta bancaria.

Nuestro número de cuenta le será facilitado una vez haya realizado el pedido, mediante un correo de confirmación.

No se considerará efectuado el pago de un pedido hasta que el importe total del pago haya sido recibido en nuestra cuenta bancaria.

Para tramitar el envío de una forma más ágil y contrastar más rápidamente la información facilitada por nuestra entidad bancaria le recomendamos nos remita por correo electrónico a info@cachimba.es el justificante de la transferencia. Deberá indicar en el concepto del ingreso/transferencia el nº de pedido.

Advertimos que el envío se iniciará una vez recibido el cobro en nuestra cuenta, esta circunstancia normalmente demorará el pedido un día o dos más.

 Si en el plazo de quince días no se ha efectuado la transferencia o el ingreso, procederemos a la anulación del pedido.

 

Paypal (Tarjeta de Crédito o débito)

 Para utilizar esta forma de pago, deberá seleccionar Paypal en la forma de pago del proceso de compra. Una vez redirigido a la web seguro de Paypal, deberá haces click en el texto "Continuar", situado a la izquierda junto al siguiente texto:

¿No dispone de una cuenta PayPal?

No es necesario que disponga de una cuenta en paypal para efectuar el pago de esta forma.

Pagando vía Paypal nosotros no tendremos acceso a sus datos bancarios en ningún momento, ya que toda esa información será tramitada por el servidor seguro propio de Paypal (SSL).

 

Tarjeta de Crédito o débito

A través del SeriRed del banco BBVA.

Pagando mediante tarjeta vía Paypal nosotros no tendremos acceso a los datos de su tarjeta en ningún momento.

 

Todas las devoluciones de pagos que se pudieran producir, se realizarán usando la misma forma de pago utilizada en la compra.